Política de Trocas, Devoluções e Arrependimentos

TROCA DE PRODUTO POR DEFEITO: troca 100% coberta pela “empresa” (custos de envio) dentro de um prazo de 20 dias após o recebimento dos produtos. Caso o cliente não queira enviar o produto, será gerado um código no valor que poderá ser usado em novas compras.

TROCA DE PRODUTO POR TAMANHO: 100% coberta pela “empresa”(custos de envio) dentro de um prazo de 20 dias após o recebimento. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, nos artigos 49, 18 e 35, é de liberalidade da loja realizar a troca ou proceder ao cancelamento.

TODOS OS AVISOS DE DEFEITOS OU TROCAS DEVEM SER COMUNICADOS PELO WHATSAPP (99) 99999999.
O endereço para envio das peças é:

Pratas Cor
Nome completo
Endereço

CEP: 13025-002

Produtos em PROMOÇÃO na nossa parte de Outlet não podem ser trocados.